沈阳市医疗保险中心咨询电话 沈阳市医疗保险中心服务指南及专业建议

沈阳市医疗保险中心简介

沈阳市医疗保险中心是沈阳市政府直属事业单位，隶属于沈阳市人力资源和社会保障局，主要承担全市城镇职工基本医疗保险、城乡居民基本医疗保险、生育保险等社会保险基金的筹集、管理和支付工作，作为医保经办机构，该中心负责全市医保政策制定、实施、监督、检查等职责，以及指导和管理全市各级医保经办机构的工作。

沈阳市医疗保险中心地址及联系方式

（一）办公地址：沈阳市浑南区全运三路98号

（二）联系电话：

1、综合业务咨询：024-12333

2、医疗保险个人账户查询：024-12333

3、异地就医备案：024-22860050

4、生育保险待遇咨询：024-22860050

5、投诉与建议：024-12333

（三）办公时间：周一至周五上午8:30-11:30，下午13:00-17:00

（四）官方网站：http://ybj.shenyang.gov.cn/

沈阳市医疗保险中心提供的主要服务项目

（一）城镇职工医疗保险：为沈阳市城镇职工提供医疗保障，包括住院费用报销、门诊慢性病报销、特殊疾病报销等。

（二）城乡居民医疗保险：为沈阳市城乡居民提供医疗保障，包括住院费用报销、门诊费用报销等。

（三）生育保险：为参保职工提供生育医疗费用补助及生育津贴等福利。

（四）异地就医直接结算：为参保人员提供异地就医直接结算服务。

（五）大病保险：为患有重大疾病的参保人员提供高额医疗费用报销。

（六）长期护理保险：为因年老、疾病或者伤残等原因丧失日常生活能力且病情稳定需要长期护理的参保人员提供护理补贴。

沈阳市医疗保险中心业务办理流程

（一）城镇职工医疗保险业务办理流程：

1、参保登记：携带身份证、户口本、就业证明等相关材料前往沈阳市医疗保险中心进行参保登记；

2、缴费：按照规定缴纳医疗保险费；

3、就医报销：持社会保障卡在定点医疗机构就医，出院时直接结算医疗费用；

4、特殊疾病门诊治疗：需事先申请并取得审批后，方可享受特殊疾病门诊治疗报销。

（二）城乡居民医疗保险业务办理流程：

1、参保登记：携带身份证、户口本等相关材料前往户籍所在地社区服务中心或村委会进行参保登记；

2、缴费：按照规定缴纳医疗保险费；

3、就医报销：持社会保障卡在定点医疗机构就医，出院时直接结算医疗费用；

4、门诊费用报销：需在定点医疗机构就医，并保留相关票据，定期到当地医疗保险经办机构申请报销。

（三）生育保险业务办理流程：

1、参保登记：单位统一为职工办理参保登记；

2、生育医疗费用补助：持社会保障卡在定点医疗机构就医，出院时直接结算医疗费用；

3、生育津贴申领：产假结束后，由单位向当地医疗保险经办机构提交相关材料申请生育津贴。

（四）异地就医直接结算业务办理流程：

1、备案：参保人员需事先在当地医疗保险经办机构办理异地就医备案手续；

2、就医：持社会保障卡在备案地定点医疗机构就医；

3、结算：出院时直接结算医疗费用。

（五）大病保险业务办理流程：

1、参保人员需事先在当地医疗保险经办机构办理大病保险登记手续；

2、就医：持社会保障卡在定点医疗机构就医；

3、报销：出院时直接结算医疗费用。

（六）长期护理保险业务办理流程：

1、评估：参保人员需向当地医疗保险经办机构提出申请，经评估确认符合长期护理条件后方可享受长期护理保险待遇；

2、服务：选择符合条件的护理服务机构提供长期护理服务；

3、报销：按照规定比例报销长期护理费用。

沈阳市医疗保险中心服务注意事项

（一）请确保个人信息准确无误，以免影响业务办理；

（二）请提前准备好所需材料，以便快速完成业务办理；

（三）如遇高峰期，请耐心等待，并遵守现场秩序；

（四）在就医过程中，请保管好相关票据和凭证，以便后期报销；

（五）如有任何疑问或问题，请及时联系沈阳市医疗保险中心工作人员或拨打咨询电话。

沈阳市医疗保险中心服务建议

（一）建议沈阳市医疗保险中心进一步优化服务流程，简化办事程序，提高服务效率；

（二）建议沈阳市医疗保险中心加大宣传力度，提高市民对医疗保险政策的知晓率；

（三）建议沈阳市医疗保险中心加强对定点医疗机构的监管，确保医疗服务质量；

（四）建议沈阳市医疗保险中心完善信息系统建设，提高数据处理能力和服务水平；

（五）建议沈阳市医疗保险中心加强与其他政府部门的合作，实现资源共享，提高工作效率。

沈阳市医疗保险中心为沈阳市民提供了全方位、多层次的医疗保障服务，为广大参保人员带来了实实在在的好处，在实际操作过程中仍存在一些问题和不足之处，需要我们共同努力加以解决，本文从沈阳市医疗保险中心的基本情况、主要服务项目、业务办理流程等方面进行了详细介绍，并针对其服务提出了一些建议，希望通过本文能够让读者更加全面地了解沈阳市医疗保险中心及其相关业务，从而更好地享受医疗保险带来的福利。

信息仅供参考，具体政策以官方公布为准，如需了解更多详情，请登录沈阳市医疗保险中心官方网站或拨打咨询电话。