picc保险客服电话多少 PICC中国人民保险，服务与便捷——客服电话与电话车险全解析

【引言】：

在中国保险市场中，PICC中国人民保险作为中国保险行业的领军企业之一，其不仅在保险产品方面有着丰富的种类，在客户服务上也始终以客户为中心，不断优化服务体系，致力于为客户提供更加快捷、高效的服务体验，PICC客服电话与电话车险业务便是其客户服务中的亮点，我们就来一起深入了解一下。

【正文】：

PICC保险客服电话知多少？

PICC保险全国统一客服电话为95518，该号码是24小时全天候为客户提供服务的，无论是理赔咨询还是保险购买，无论是业务查询还是投诉建议，无论是出险报案还是救援服务，只要拨打95518，即可获得一站式服务，为了满足不同客户的需求，95518还提供多种语言服务，包括普通话、粤语、英语等。

值得一提的是，对于听力障碍或语言障碍的客户，PICC还设置了专门的服务热线，具体号码为95518#0000，为这些特殊群体提供更贴心的服务，对于海外客户，PICC还提供了国际长途直拨服务，具体号码为+86-10-63982828。

PICC电话车险：便捷投保，省时省心

PICC电话车险是PICC推出的一种新型车险投保方式，客户只需要拨打95518，即可进行车险咨询、报价、投保等一系列流程，无需前往保险公司门店，省去了大量时间与精力。

1、流程简便快捷

客户拨打95518后，会有专业的坐席人员根据客户的需求提供一对一的咨询服务，帮助客户选择适合自己的车险产品，确定好车险产品后，客户只需按照坐席人员的指导提供相应的信息，即可完成投保，整个过程一般只需几分钟，非常方便快捷。

2、价格透明优惠

通过电话投保，PICC会直接给客户报出准确的价格，不会有任何隐藏费用，并且由于省去了中间环节，PICC会给予客户一定的优惠政策，首次投保的客户可以享受最低3折优惠；续保的客户则可以享受最低2.5折优惠；PICC还会根据客户的驾驶习惯、车型等因素，给予客户个性化的优惠。

3、服务全面周到

除了基本的车险保障外，PICC还提供了一系列增值服务，免费道路救援服务，包括拖车、换胎、搭电等；免费车辆检测服务，包括车辆安全检测、车辆性能检测等；免费法律咨询服务，包括交通事故处理、保险理赔等；免费代驾服务，包括酒后代驾、疲劳代驾等。

如何选择适合自己的车险产品？

1、根据自身需求选择

客户在选择车险产品时，首先要根据自身的实际需求来选择，如果客户驾驶技术较好，且车辆价值不高，可以选择第三者责任险；如果客户驾驶技术一般，且车辆价值较高，可以选择全险；如果客户经常行驶在复杂路况下，可以选择涉水险、自燃险等附加险种。

2、比较不同产品的优劣

客户在选择车险产品时，还要比较不同产品的优劣，全险的保障范围最广，但保费也最高；第三者责任险的保障范围最窄，但保费最低；附加险种的保障范围介于二者之间，保费也适中，客户在选择车险产品时，要根据自身的实际情况，权衡保费与保障范围的关系，选择最适合自己的产品。

3、考虑保险公司的实力与信誉

客户在选择车险产品时，还要考虑保险公司的实力与信誉，实力雄厚、信誉良好的保险公司，其理赔速度更快，服务质量更高，客户满意度更高，客户在选择车险产品时，要优先选择实力雄厚、信誉良好的保险公司。

PICC中国人民保险作为一家历史悠久、实力雄厚的国有保险公司，始终以客户为中心，不断创新服务模式，提升服务水平，其客服电话与电话车险业务，为客户提供了更加便捷、高效的服务体验，赢得了广大客户的信赖与好评。

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PICC中国人民保险客服电话95518不仅是客户与保险公司沟通的重要桥梁，也是客户享受便捷服务的重要渠道；而PICC电话车险业务，则是客户享受便捷投保、透明优惠、全面服务的重要方式，对于有保险需求的客户来说，了解并利用好这两个重要资源，将能够更好地享受到保险带来的保障与便利。

客户在选择保险产品时，也要根据自身的需求与实际情况，做出明智的选择，才能真正实现“保险让生活更美好”的目标。