买车险能返现?徐州大地保险公司:这种情况不好管控……
“你们能不要每天轰炸吗?”
“一天五六个电话骚扰”
今年以来,
都市晨报热线85800100
接到了不少市民投诉称,
部分公司车险销售时“信口开河”
“折扣返现”套路多,
“你们能不要每天轰炸吗?”
“一天五六个电话骚扰”
今年以来,
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接到了不少市民投诉称,
部分公司车险销售时“信口开河”
“折扣返现”套路多,
多人被骗!
多人接到折扣返现营销电话
日前,市民杨明(化名)反映,在她车险临近到期之际,车险续保营销人员主动打来电话。该营销人员向杨女士报价4000元,通过折扣返现可以优惠800-900元,对方还表示:“一部分折扣给你做下来,还有一部分折扣是返给你的。我们会直接把现金返给客户,就是打到客户银行卡里。”
无独有偶,前不久记者接到市民马女士投诉。她在大地保险购买车险时也遭遇了此类问题。
“当初购买车险的时候,大地保险销售人员承诺通过话费返现450元,可最后却只返还了200元话费……”这与当初的承诺相差甚远,让马女士感到被欺骗。
违规操作!明令禁止!
记者了解到,为了贯彻落实国家金融监管总局印发的《关于加强车险费用管理的通知》要求,从2024年4月15日起,多家保险公司要求代理和经纪公司落实车险费用管理严禁返现,禁止通过返还现金或者赠送有价证券和非条款类增值服务等方式给予或者承诺投保人、被保险人保险合同约定以外的利益,一经核实存在返现或者违规赠送非条款类的服务行为,将立即暂停开展业务合作,并保留对相关人员的责任追究权利。
大地财产保险:这种情况不好管控
面对多位车主的投诉,8月8日,记者采访了大地财产保险徐州支公司办公室相关负责人。该负责人回应,“我们公司是绝对不允许业务人员给客户进行返现或是优惠、送东西的。像这种情况,我们实际上并不好管控,因为业务员跟客户之间的沟通,公司并没有办法监控。
但是我们对营销人员进行过规章制度的宣传和培训,已经明确告诉所有业务人员,不允许做这个事情。一旦被公司发现,要受到严格的处罚。”该负责人表示,将跟业务部门反馈一下,让他们抓紧时间对所有业务员进行宣导,同时进行内部排查。
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