平安产险宁波分公司2小时完成台风“贝碧嘉”首笔车险赔案

受今年第13号强台风“贝碧嘉”影响，宁波全市自15日晚起出现较强的风雨天气，不仅给市民出行带来了诸多不便，同时也使人民财产受到威胁。面对台风“贝碧嘉”来势汹汹，平安产险宁波分公司前后线联动，妥善安排各方人力、物力，全面开展各项抗台防御准备工作，全力保障广大人民群众的生命财产安全。台风登陆后，分公司及时开通理赔绿色通道，台风案件优先派工、查勘、定损、核赔和支付赔款，实施主动预赔，简化索赔单证，提高赔款支付速度。

9月16日早上7时49分，平安产险宁波分公司接到客户陈先生报案，称其车辆停放在室外，受台风“贝碧嘉”风雨天气影响造成车辆停放被砸，车辆多处受损，后挡玻璃破裂。分公司理赔员岑伟丰接报案后第一时间联系客户，并添加客户微信进行理赔操作指引。因车辆损失明确，事故责任清晰，理赔员在完成车辆损失核定后快速理赔，2小时后该笔案件完成结案，车辆定损金额4400元。客户陈先生对于平安产险快速省心的理赔服务表示高度肯定。这也是平安产险宁波分公司首笔台风“贝碧嘉”车险赔案。

据最新气象消息，9月15日今年第14号台风“普拉桑”生成，目前为热带风暴级，正趋向我国东海路径高度类似“贝碧嘉”。

台风期间，客户可拨打95511报案电话或线上自助报案理赔：车险和财产险客户可通过平安好车主APP和平安企业宝APP进行自助报案，理赔员会迅速回电，协助您处理事故、快速脱困。在此温馨提醒广大车主，谨慎驶入积水区，水深超过1/4轮胎高度时，减速慢行；如遇车辆进水熄火，切勿再次启动发动机。另外，为避免高空坠物砸到车辆，建议台风影响期间将车辆停放在地势较高的空旷处，避免停放在树下、广告牌下等附近。

平安产险宁波分公司将持续关注台风动向和台风灾害情况，借助“科技+服务+保险”优势，将“保防救赔”一体化服务落到实处，为客户提供“省心、省时又省钱”的理赔服务，用实际行动践行企业社会责任，为人民群众生命财产安全保驾护航。

来源：平安产险宁波分公司