中国人寿财险安徽省分公司以案说险 — 车险投保那些事儿

一、案例简介

两个月前，王先生经朋友介绍在某保险中介人员黄某处购买了新车险，最终投保的价格比自己前期询价便宜不少，王先生并未多想，当即签字缴费。近日，王先生在高速上碰撞一辆豪华轿车，造成对方车辆损坏严重。王先生向保险公司报案后，理赔人员告知王先生对方车辆损失初步核定近150万左右，已远超王先生投保的100万三者险。王先生表示自己三者险正常都是按照200万或者300万的限额投保，损失不会超。之后理赔人员指导王先生查询了车险保单后才知道自己今年的保险确实只购买了100万的三者险，并且相较于往年，还缺少了几个附加险种。

二、案例分析

该案件中，保险公司留存的投保资料均为王先生本人签字，并且由其本人实名缴费后投保成功，保险公司只能依据保险合同进行理赔。针对投保险种及保额问题，保险公司积极协调王先生和中介人员黄某进行沟通。黄某表示王先生投保时仅告知车险尽可能便宜，有基础保障即可，并未明确三者险要购买多少限额，王先生多次要求价格便宜，只能为此减少三者险限额以及个别附加险，并且报价单以及投保单都已发给王先生确认，最终也是王先生自己本人签字缴费，黄某认为自己没有过错。最终，该案件只能通过法院诉讼处理。

三、案例启示

随着机动车辆普及，车险已经成为有车一族生活中不可或缺的商品。那么购买车险需要注意哪些问题，在此，给各位车主提供几点参考建议：

一、选择正规渠道和保险公司投保。保险是服务型的商品，并且涉及保险理赔等重要问题，所以一定要选择正规渠道和规模较大、服务较好的保险公司投保。

二、合理选择投保险种。机动车辆保险整体分为交强险和商业险，交强险为强制保险，所有上路车辆均需购买。各位车主需重点关注商业险种的选择，例如车损险、三者险、车上人员责任险等主险以及其他附加险的险种，对于不同险种的保障范围要在投保前向业务员了解清楚，根据自己需求选择投保。

三、关注保单保险金额。保险金额是保险公司承担赔偿的最高限额，交强险限额为行业统一标准，要重点关注商业险的保险金额，尤其是要关注三者险以及车上人员责任险，并根据保险金额和保费情况，结合自身实际需求购买。

四、仔细阅读投保资料。要重点阅读投保单、免责事项告知书等需要签字的材料，尤其要关注投保单中的车辆信息、险种、保险金额、保险期间等信息是否正确。

机动车辆保险是专业性相对较强的商品，各位车主在投保时如遇问题可通过保险公司正规客服热线进行详细咨询，切勿相信陌生人，草率投保。