“平安24”：境外旅行险市场的新标杆

当飞机穿越云层，当火车驶过边境，当轮船划破海浪，我们踏上了一段未知的旅程。在异国他乡，我们可能会遭遇行李的遗失、疾病的突发，甚至是战争的阴影，这些意外如同旅途中的暗礁，让人措手不及。然而，在这些意外面前，“平安24”如同一位隐形的守护者，以其“保障无缝隙、场景无缺失、服务无极限”的三大领先优势，为我们的出行保驾护航。在“平安24”的陪伴下，我们的出行不再只是一场冒险，而是一次充满信心和希望的探索。

在全球化的浪潮中，中国正以前所未有的速度融入世界。无论是商务出差、留学深造，还是旅游探险，越来越多的中国人走出国门，探索更广阔的天地。

然而，境外出行的每一步都伴随着未知的风险，从航班延误到自然灾害，从紧急医疗到危机救援，这些不可预见的情况都可能给出行者带来巨大的经济和心理压力。

在这种情况下，境外出行险就像是一盏明灯，照亮了旅行者前行的道路，为其提供了必要的安全保障。

“平安24全球守护计划”（以下简称“平安24”），作为中国市场上境外出行守护的领航者，以其“先救后赔”的创新服务模式，贴身守护每一位中国出境人群的安全与健康，为国人“走出去”提供可靠的陪伴与保障。

明天和意外哪个先来？

随着航线的复苏、入境措施的便捷化以及互免签证国家数量的增加，2024年的境外旅游市场呈现出一片繁荣景象。

去哪儿数据显示，“五一”假期，多个免签目的地的机票预订量超过2019年，飞往泰国、马来西亚的机票预订量同比超过三成，飞往新加坡、格鲁吉亚的机票预订量同比增长1倍以上，飞往哈萨克斯坦、阿联酋的机票预订量同比增长超2倍。

带着满心的欢喜踏上旅途，怀揣着平安归来的期盼，这是每一个旅者心中的共同愿望。然而，旅途中难免遇到车祸、溺水、摔伤、骨折等不可预知的变故。

一篇《巴厘岛的ICU，住满了中国游客》的文章在2024年春节期间如同一颗投入平静湖面的石子，激起了层层涟漪，迅速在各大社交平台引发了热烈的讨论和关注。在文章中，叶某和父母、大学好友一家，在印尼巴厘岛过年。但大学好友却遭遇意外事故住进ICU，治疗费用竟高达40多万元人民币。并且即便春节假期已经结束，叶某还滞留在巴厘岛，一面陪护，一面艰难维权。

从文章看，叶某的大学好友是被摩托车撞骨折致深度昏迷，从而被送进巴厘岛当地国际医院。值得一提的是，春节那几天，在巴厘岛这家国际医院的4间ICU里，几乎“全是中国人”。他们之中，有人被摩托车撞，有人包车游览时坠崖……重伤之外，科莫多国家公园甚至出现了中国游客溺水身亡事件。

为此，中国驻登巴萨总领事馆官微“巴厘岛中国领事服务”特别发文，提醒游客不要无照驾驶等安全事项，并指出：巴厘岛国际医疗费用较为昂贵，请在出行前备好相应保险，以防万一。

为自己找个“守护者”

在旅途中，我们既渴望探索未知的美景，又必须面对可能遇到的风浪和暗礁。支付因交通事故导致的高额医疗费用，或是遭遇战争、恐袭、绑架、勒索等极端安全事件。在这样的背景下，境外旅游险显得格外重要。

而如何在纷繁复杂、同质化严重的保险产品中，挑选出真正能够为旅途提供全面保障的保险，成为了我们必须面对的课题。

事实上，一份好的境外出行保险，不是一赔了事的“裸游”保险，而是客户在人生地不熟的异国他乡，遇到危难或突发意外情况需要帮助时，有人能来救援，有医疗资源能马上用、发生损失能赔钱。做到“既有服务，又有理赔”才是王道。

“平安24”就是这样一款“宝藏”境外出行险。

首先，“平安24”相对于其它境外出行险具有“保障无缝隙、场景无缺失、服务无极限”三大优势。

保障无缝隙指的是：当你在旅途中出现意外、财产丢失、突发疾病等情形，需要安全救援和紧急救治时，“平安24”可以全方位的为你提供所需保障。

场景无缺失指的是：当你旅途中遇到战争恐袭、突发安全事件，或者在高风险运动等特殊场景中发生意外，“平安24”为你保驾护航。

服务无极限指的是：在你旅行之前，“平安24”为你进行风险提示；在你旅行途中，“平安24”为你提供关怀与守护；在你遇到风险时需要安全医疗专业服务，“平安24”为你承担无上限的危机救援费用。

其次，“平安24”具有危机救援服务。

近些年，由于地缘政治等多方面因素，中国人在国外遭遇绑架、勒索、战争、暴动等情况并不少见，而一旦遇到这种极端情况，危机救援必不可少。

平安的危机救援服务可以用独家合作、网络广泛、专家众多、经验丰富、先救后赔五个关键词来概括。

“平安24”已为超过5000家“走出去”中国企业的十余万员工提供了危机安全服务和保障，覆盖全球范围，已服务地区包含了敏感国家和南、北极。遍布全球的数千位安全专家随时待命，可处理包括战争、社会暴动、恐袭、绑架、勒索等多种极端安全危机。

最后，“平安24”还具有医疗救助服务。

国外医疗体系跟国内不一样，尤其是欧美发达国家，一是很难看得上病，二是叫救护车可能要“掏光”腰包。而如果有高风险运动爱好者遇到意外，还将涉及紧急医疗救助，如何协调当地资源力量把人救回来是一个难题。

众所周知，全球紧急医疗救援服务需要不少的人力物力财力，中小型保险公司要么无法提供境外救援服务，要么提供救援服务有地区、时间等诸多限制。而投保“平安24”客户根本不需要担心这些。

平安产险与全球领先的医疗救援供应商合作，覆盖60w+医疗健康合作机构，累计服务233个国家及地区4500万人次。一旦客户发生意外，救援中心将实时在线提供救援指引，紧急医疗转运及送返服务费用实报实销。

“平安24”的影响力

诞生于改革开放前沿阵地的中国平安，具备与生俱来的创新基因。在这种创新基因的催化下，公司率先引入了友邦的寿险营销体系，开创了第一款投资连结保险产品，成功实现了个险代理人渠道的转型，这些举措不仅推动自身跨越式发展，也引领了行业的变革。

“平安24”，作为中国平安的又一创新力作，不仅为出境人士提供了一份全方位的保障，更在国家、行业和客户三个层面上，展现了其深远的影响力和价值。

从国家层面来看，“平安24”如同一座桥梁，连接着国内外的安全需求。它所提供的危机救援和紧急医疗服务，不仅提升了国民在海外的安全指数，更是国家软实力的体现，为营造一个更加和谐、安全的国际交流与经贸环境做出了积极贡献。

从行业层面来看，“平安24”的诞生无疑是保险行业的一次“革命”。它打破了传统“只赔付无服务”的模式，将客户的需求放在首位，开创了“先救后赔”的创新模式。这种创新，不仅提升了保险服务的质量和效率，更是对行业的一次深刻反思和自我革新。“平安24”的出现必将引领行业的变革，推动境外旅行险市场向着更加人性化、服务化的方向发展，为整个行业注入新活力和动力。

从客户层面来看，“平安24”的推出，让每一位出境人士都能感受到来自中国平安的关怀和守护。一份“平安24”，就能享受到全球领先的危机救援、医疗救助等服务，还有多种常见的意外保障权益，让客户在享受旅行的乐趣的同时，也能拥有满满的安全感。这种全方位的保障，让客户彻底告别了“裸游”的担忧，实现真正的无忧出行。

“平安24”，以其卓越服务和创新理念，正坚定地走在成为“国民海外出行安全守护第一品牌”的道路上，为每一位客户的旅程保驾护航。